Politica de privacidad
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a traves de este sitio web es el titular de ReclamaFacil, cuyos datos identificativos figuran en el aviso legal.
Si tienes cualquier duda o consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a traves de los medios indicados en el aviso legal.
Datos recopilados
ReclamaFacil puede recopilar los siguientes tipos de datos:
- Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo, paginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos estadisticos recopilados de forma automatica mediante cookies y tecnologias similares.
- Datos proporcionados voluntariamente: en caso de que el usuario utilice formularios de contacto o herramientas interactivas, se podran recoger datos como nombre, correo electronico u otros datos que el usuario facilite de forma voluntaria.
Los datos introducidos en la calculadora de indemnizaciones se procesan exclusivamente en el navegador del usuario y no se almacenan en nuestros servidores.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder las consultas realizadas a traves de los formularios de contacto.
- Analizar el trafico y comportamiento de los usuarios para mejorar el contenido y la experiencia de navegacion.
- Mostrar publicidad personalizada a traves de servicios de terceros como Google AdSense.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Base legal
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
- Consentimiento del usuario: para el uso de cookies analiticas y publicitarias, asi como para el envio de datos a traves de formularios.
- Interes legitimo: para el analisis estadistico del trafico web y la mejora del servicio.
- Obligacion legal: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligacion legal aplicable al responsable.
Derechos del usuario
De conformidad con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y la Ley Organica 3/2018 (LOPDGDD), el usuario tiene derecho a:
- Acceso: conocer si se estan tratando sus datos personales y obtener una copia de los mismos.
- Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
- Supresion: solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitacion del tratamiento: solicitar la limitacion del tratamiento en los casos previstos por la ley.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso comun.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse al responsable del tratamiento a traves de los datos de contacto indicados en el aviso legal. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegacion y ofrecer contenidos y publicidad de interes. Para obtener informacion detallada sobre las cookies utilizadas y como gestionarlas, consulta nuestra politica de cookies.
Modificaciones de la politica de privacidad
ReclamaFacil se reserva el derecho a modificar esta politica de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de practica empresarial. Cualquier cambio sera publicado en esta misma pagina con la fecha de la ultima actualizacion.
Se recomienda al usuario revisar periodicamente esta politica de privacidad para estar informado sobre como protegemos sus datos personales.
Ultima actualizacion: abril de 2026.